自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),各行各業(yè)均面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。船舶修造屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),受到的影響及需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更大。但舟山萬(wàn)邦永躍船舶修造有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)邦永躍”)在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施同時(shí),想方設(shè)法確保修船業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。今年1至4月共完成船舶修理42艘,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.9億元,比去年同期增長(zhǎng)80%,目前后續(xù)訂單也已趨于穩(wěn)定。
由于業(yè)務(wù)繁忙,船東催得緊,今年春節(jié),萬(wàn)邦永躍大部分員工加班加點(diǎn),為企業(yè)全面復(fù)工奠定了基礎(chǔ)。
此外,萬(wàn)邦永躍領(lǐng)導(dǎo)層高度重視疫情防控,2月初成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)疫情形勢(shì)持續(xù)加強(qiáng)疫情防控力度,及時(shí)跟進(jìn)最新防控措施,先后下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作緊急通知》《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀肺炎防控措施的通知》等文件,并及時(shí)出臺(tái)疫情防控工作方案。
“具體操作過(guò)程中我們做到‘八個(gè)不’?!痹摴拘姓偙O(jiān)王海玲介紹,萬(wàn)邦永躍做到了在宣傳上全面覆蓋,不夸大、不恐慌。通過(guò)書面資料、視頻等形式給廣大員工普及新冠肺炎相關(guān)知識(shí),提高員工疫情防控意識(shí),加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳。
措施上落實(shí)到位,不應(yīng)付、不拖拉。嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)隔離觀察措施,設(shè)集中隔離點(diǎn)。員工體溫正常方可上崗。工作場(chǎng)所、作業(yè)區(qū)進(jìn)行日常消毒。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)在修船舶船員的管控,切實(shí)阻斷疫情從海上輸入的通道,并建立進(jìn)廠修理船舶疫情防控機(jī)制,落實(shí)專門部門和專人負(fù)責(zé)制度。
物資上盡力保障,不等靠、不放棄。通過(guò)努力拓展物資采購(gòu)渠道,配備數(shù)量充足的防疫物資。信息上及時(shí)報(bào)送,不掩蓋、不隱瞞。積極響應(yīng)政府職能部門的號(hào)召,努力完成各項(xiàng)防控工作任務(wù),安排專人如實(shí)報(bào)送政府職能部門要求的各類信息數(shù)據(jù)。
由于萬(wàn)邦永躍修理的船只均是外輪,船廠成為了涉外重要防疫區(qū)。因此,修船業(yè)務(wù)進(jìn)展較之前面臨更多困難。一方面前期洽談修理船舶不能到廠,致使原定修理艘次、生產(chǎn)計(jì)劃均受到不同程度影響;另一方面,船東方修船項(xiàng)目負(fù)責(zé)代表不能親臨現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)組織同樣遇到難題。
為此,該企業(yè)通過(guò)視頻和電話方式與新老客戶對(duì)接業(yè)務(wù),主動(dòng)拜訪周邊合作企業(yè),“廣撒網(wǎng)”式洽談新訂單,詳細(xì)掌握修船信息,根據(jù)客戶需求重新編制修理計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目。此外,萬(wàn)邦永躍根據(jù)疫情的發(fā)展變化,積極與市區(qū)政府和街道社區(qū)進(jìn)行溝通,提前為駐場(chǎng)代表進(jìn)廠、勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)、船員更替等一系列工作辦理各種手續(xù),確保人員及時(shí)到位。
5月3日,當(dāng)記者采訪“圣弗蘭多”輪單船總管何靜時(shí),他正在與該輪的機(jī)務(wù)代表Mr. Satam正進(jìn)行視頻會(huì)議,溝通船舶日常修理重點(diǎn)要點(diǎn)。何靜向記者表示,船東方已完全認(rèn)可“云辦公”“云談判”等線上修船的新型商務(wù)模式,這種方式有助于船廠提前對(duì)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行預(yù)判、策劃。隨后,記者通過(guò)攝像頭對(duì)Mr. Satam進(jìn)行了“云采訪”,Mr. Satam對(duì)著鏡頭豎起了大拇指,并表示作為萬(wàn)邦永躍的老客戶,他們一直非常認(rèn)可該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。受疫情影響,雖然不能進(jìn)行面對(duì)面的溝通,但船廠在第一時(shí)間為船東送上“防疫物資大禮盒”,及時(shí)告知其最新疫情發(fā)展形勢(shì),并為船舶制訂防疫方案。同時(shí),逐一分析排查疫情對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的影響,落實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備各項(xiàng)措施,科學(xué)合理安排作業(yè),確保生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)如期實(shí)現(xiàn),真正做到了無(wú)論機(jī)務(wù)在不在現(xiàn)場(chǎng),都能為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
“現(xiàn)階段,船東客戶從最初的撤單、觀望態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮艽瑬|代表遠(yuǎn)程監(jiān)工的新模式。而在此之前,沒(méi)有船東代表的修船模式我們是想都不敢想、做都做不到的。但也正是在這樣的契機(jī)下,我們完成了之前的‘絕不可能’?!比f(wàn)邦永躍總經(jīng)理助理江世玉說(shuō),“面對(duì)突如其來(lái)的疫情,我們將此視為考驗(yàn)企業(yè)自身實(shí)力和應(yīng)變能力的良機(jī),更是向客戶展示提升自己形象的一個(gè)良機(jī)?!?/P>
2月19日,萬(wàn)邦永躍還發(fā)起“向湖北省捐贈(zèng)抗擊疫情款物的倡議書”,企業(yè)上下積極響應(yīng),短短5天時(shí)間,萬(wàn)邦永躍員工募集捐款16萬(wàn)元。隨后,萬(wàn)邦永躍再捐20萬(wàn)元,合計(jì)款項(xiàng)36萬(wàn)元分別捐獻(xiàn)給湖北、舟山普陀的紅十字會(huì),以表達(dá)與湖北人民共渡難關(guān)之情、與當(dāng)?shù)卣矐?zhàn)疫情之心。
一手抓防疫,一手抓復(fù)工,萬(wàn)邦永躍實(shí)實(shí)在在做到了兩手要硬、兩手都贏!當(dāng)下企業(yè)產(chǎn)能釋放率已達(dá)到100%。(來(lái)源:中國(guó)水運(yùn)報(bào))