●關(guān)于品牌
中國的民族品牌要突破地域,不應(yīng)該再只屬于中國,而應(yīng)該屬于全世界。世界是平的,商業(yè)無國界,品牌無國界。認(rèn)識到這點(diǎn)才能很快成長為世界品牌。當(dāng)國人的光環(huán)壓得你喘不過氣時,不能沉迷于強(qiáng)調(diào)民族品牌成功的喜悅,你必須要學(xué)會做自己。
●關(guān)于營銷
我們要制定最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),選擇最優(yōu)秀的人才,更要利用國外的營銷團(tuán)隊。我們應(yīng)該充分利用國外的人際網(wǎng)絡(luò),不能再一味派中國人到國外,先去適應(yīng)外國文化,學(xué)懂他們的語言,再去展開做生意,那就慢了許多步。
●關(guān)于服務(wù)
我們現(xiàn)在幾乎沒有什么基層與上層之分。所有的領(lǐng)導(dǎo)者決策者都應(yīng)該為我們最終端的員工服務(wù)。當(dāng)員工去完成任務(wù)而老板有相對應(yīng)的資源時,老板也應(yīng)該去支持這個員工。終端包括兩個:一個是終端員工,另一個就是終端客戶。
●關(guān)于管理
管理企業(yè)的最高境界在于無為而治。現(xiàn)在中國的很多員工很被動,從源頭上來講是機(jī)制的問題,應(yīng)該把原來的制度改革為合伙人制度。
我們做的是商場品牌,同時要做的是商場服務(wù)業(yè),最后把制造的環(huán)節(jié)慢慢拋給其它國家的工廠。
●關(guān)于競爭
2005年我就提出,未來世界的競爭不會只是品牌競爭,更重要的是有了品牌以后的渠道競爭?,F(xiàn)在看來的確如此。在往后的未來,肯定是標(biāo)準(zhǔn)化模式和復(fù)制性模式。這些模式一定是虛實(shí)結(jié)合,即互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,也一定會是“大物流”的概念,是“快、新、優(yōu)、特”的競爭。
●關(guān)于健康
做企業(yè)一定得有好的身體,這是一切的基礎(chǔ)。健康是數(shù)字1,有了這個1,后面許許多多的0才有了意義,如果沒了1,那后面再多的0也都成了沒有意義的空。
●關(guān)于未來
我們的方向非常明確,甚至能預(yù)見10年之后的光景。但對我來說,現(xiàn)在也是重要的,沒有當(dāng)下就沒有未來。
未來不會再有“高科技”3個字,因?yàn)榈綍r候所有的東西都高科技化了,反之其它的就變稀缺了。在未來,高科技產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不會再涇渭分明,傳統(tǒng)肯定要使用科技,科技肯定要結(jié)合傳統(tǒng),這將是大趨勢。(包扎來)