11月1日,南通某機電生產企業(yè)出口的第六批微耕機被德方退運。今年以來,連續(xù)退運的6010臺微耕機總貨值已高達139.51萬美元,申報退運原因均是齒輪箱漏油。
正常的微耕機齒輪箱應該是密封完好不可能有任何油脂溢出。此前該公司出口的大量微耕機也未發(fā)現(xiàn)有此類質量問題。經(jīng)南通檢驗檢疫局追溯調查發(fā)現(xiàn),生產這6批退運的微耕機的齒輪箱外殼都是使用了備用模具生產的,備用模具產生了不足1毫米的誤差,但這微小的誤差卻使得備用模具生產的外殼達不到完全封閉,而正常模具生產的機器不會存在此類問題。該公司出廠前未對齒輪箱進行密閉性的檢驗,出廠前從外觀上也看不出齒輪箱有密封性不足的問題,因而導致了不合格的產品出廠。經(jīng)長途運輸?shù)截浐螅蛻舭l(fā)現(xiàn)所有存在問題的機器包裝已經(jīng)全部不同程度被油沾染,不符合國外客戶的采購及銷售要求,6010臺問題機器被全部退運。因此次微小誤差導致數(shù)額巨大的設備退運,該客戶不同意該批貨物返修再出口,還要求生產企業(yè)補償相應的損失。退運后,所有機器被拆解并重新組裝安裝新的齒輪箱外殼,只能在倉庫中等待下一個客戶。該企業(yè)資金鏈因此一下子緊張了起來。
“差之毫厘謬以千里”,精密準確在精密機械行業(yè)早已成為基本要求,但在普通機械行業(yè)還未被完全重視起來。這次微小的誤差,不僅給這家企業(yè)帶來了慘痛的教訓,也為眾多企業(yè)敲響了警鐘。年年都有許多化工品因包裝密封性不足,產生漏液、氧化、變質等問題被出口退運,年年都有多批產品因尺寸規(guī)格有些許誤差被退貨,許許多多的小失誤小誤差導致了許多不可挽回的損失,更精密更準確更嚴謹應該成為所有企業(yè)的質量要求。
南通局提醒企業(yè)應重視生產時的每一個環(huán)節(jié),提升全環(huán)節(jié)的質量控制能力、出廠品控能力。并應建立退運貨物追溯機制,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題及時止損。如果該企業(yè)早一點發(fā)現(xiàn)問題所在,就能及早更換精度不足的備用模具,問題貨物數(shù)量就沒有這么多,損失就沒有這么大。所有生產企業(yè)都應引以為戒。
(選自中國國門時報)